Международный женский день
Пасха
День Победы
Выберите Ваш город X

Обслуживание физических лиц

Купить Гарантия
Код работы: 30047
Дисциплина: Финансы и кредит
Тип: Курсовая
Вуз:ОмГУ Достоевского - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу
   
Цена: 290 руб.
Просмотров: 4777
Уникальность: В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста
   
Содержание: Оглавление

Введение 3
1 Теоретические основы обслуживания физических лиц 5
1.1 Понятие и значение обслуживания физических лиц в деятельности банка 5
1.2 Обзор точк зрения на классификацию операций банка в отношении физических лиц 9
2 Практические аспекты обслуживания физических лиц в банке 15
2.1 Сравнительный анализ обслуживания физических лиц в российских банках 15
2.2 Проблемы обслуживания физических лиц в банках и пути их решения 24
Заключение 27
Список использованных источников 29
Приложение 1 33
Приложение 2 34
Приложение 3 35

   
Отрывок: Обслуживание физических лиц в современных условиях является одним из наиболее привлекательных и прибыльных направлений деятельности коммерческого банка. Приоритетность данного направления очевидна для коммерческого банка: обслуживание физических лиц – дает банку возможность распоряжаться средствами клиентов, улучшая показатели ликвидности и платежеспособности. Присутствие в клиентской базе банка такой категории как физические лица, способствует наращиванию кредитного портфеля, поскольку в современных экономических условиях именно банковский кредит выступает основным источником финансирования потребительских нужд населения, улучшения жилищных условий, получения образовательных услуг и пр.
Отношения между банком и клиентом строятся на добровольной основе. Физическое лицо самостоятельно определяет, услугами какого банка ему следует воспользоваться. В связи с этим возникает конкурентная борьба между банками за привлечение новых и удержание существующих клиентов – физических лиц. В современных условиях конкурентную борьбу выдерживает тот банк, который постоянно расширяет круг предоставляемых клиентам услуг и улучшает качество обслуживания.

Потребительское кредитование в ПАО Сбербанк представлено пятью продуктами: потребительский кредит с обеспечением, потребительский кредит без обеспечения, кредит под залог жилой недвижимости, кредит для военнослужащих – участников НИС, кредит на ведение личного подсобного хозяйства. Кроме того в банке предусмотрены отдельные условия для лиц, получающих заработную плату или пенсию на счет в ПАО Сбербанк, в частности, они касаются снижения процентной ставки на несколько пунктов.
В ВТБ 24 (ПАО) действует три потребительских нецелевых кредита в форме кредита наличными. Отдельная особенность существует по продукту «Ипотечный бонус» - он предоставляется для клиентов, выплачивающих ипотеку любого российского банка в срок. В банке действует система снижения ставок для клиентов, получающих заработную плату на счет в ВТБ24 (ПАО). В частности, по потребительским кредитам ставка снижается на 0,5 п.п.

Купить эту работу
Гарантия возврата денег

 
Не подходит готовая работа? Вы можете заказать курсовую, контрольную, дипломную или другую студенческую работу профессиональным авторам!
 
Вернуться к рубрикатору дисциплин »
 

Другие готовые работы для скачивания, которые могут Вам подойти

Тема: Традиционные банковские услуги для физических лиц на примере Сбербанка Подробнее
Тип: Дипломная работа + доклад / презентация на защиту
Вуз: Алтайский институт труда и права
Просмотры: 9138
Тема: 2 глава дипломной работы «Банковское кредитование физических лиц на примере АО Россельхозбанк» Подробнее
Тип: Часть дипломной
Вуз: АГАУ Барнаул
Просмотры: 5009
Тема: Порядок предоставления стандартных и имущественных вычетов при исчислении налога на доходы физических лиц налоговыми агентами Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: АГМУ
Просмотры: 11866
Тема: Проблемы кредитования физических лиц на примере ОАО "Сбербанк России" Подробнее
Тип: Дипломная
Вуз: АГУ
Просмотры: 11497
Тема: Налогообложение доходов физических лиц и практика взимания НДФЛ в Российской Федерации Подробнее
Тип: Отчет по практике
Вуз: ААГ
Просмотры: 4025
Тема: ОРГАНИЗАЦИЯ И НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ КРЕДИТОВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ (НА МАТЕРИАЛАХ ПАО СБЕРБАНК) Подробнее
Тип: Часть дипломной
Вуз: РАНХиГС
Просмотры: 3638

Поиск других готовых работ, выполненных в «ИнПро»


Не нашли готовую работу? Отправьте заявку - закажите работу по нужной теме нашим авторам!
 
Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »